Cancelar Tarjeta Banamex

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Si cuentas con una tarjeta Banamex y no te va muy bien con ella, es probable que estés pensando en cancelar tarjeta Banamex, pero para poder lograrlo debes saber la información general de este proceso y los pasos a seguir.

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Cancelar tu tarjeta de Citibanamex
Índice de contenidos
  1. ¿Cómo cancelar tarjeta Banamex de forma efectiva?
    1. Requisitos para cancelar tarjeta Banamex a través del teléfono
    2. Pasos para lograr cancelar tarjeta Banamex
  2. ¿En qué casos no se puede cancelar tarjeta Banamex?

¿Cómo cancelar tarjeta Banamex de forma efectiva?

Banamex es una institución financiera de amplia trayectoria dentro del territorio mexicano, tanto así que por años ha sido la más extensa y una de las más importantes. Múltiples son los servicios que esta entidad bancaria le ofrece a cada uno de sus clientes.

Obtener una tarjeta Banamex es una buena posibilidad para gestionar el dinero de una forma segura, por esto muchas personas optan por esta alternativa. Sin embargo, a veces se quiere cancelar tarjeta Banamex por motivos que pueden variar de un usuario a otro.

Igualmente, hay distintas maneras de lograr esta cancelación de una forma efectiva y bastante sencilla. Una de ellas es acudiendo directamente hacia una de las sucursales Banamex que se encuentre cercana a su ubicación.

La segunda forma de cancelar tarjeta Banamex y la más utilizada por los clientes del banco es contactar a la entidad a través de un número telefónico. Este suele ser el método más cómodo y que requiere de menos tiempo ya que no es necesario trasladarse hacia una sucursal.

Los requisitos para cancelar la tarjeta dependen del método que se utilice para llevar a cabo el proceso. Por ejemplo, si se gestionará de manera presencial es indispensable presentar la identificación oficial vigente y la tarjeta que se quiere cancelar.

Además, es el titular de la tarjeta el que debe acudir a las oficinas y cancelarla, sin importar el tipo de tarjeta que se tenga. Hay que tener en cuenta que existen diversas razones que pueden evitar la cancelación de una tarjeta de la institución Banamex.

Requisitos para cancelar tarjeta Banamex a través del teléfono

  • La persona que solicite la cancelación de la tarjeta debe ser el titular.
  • Necesitarás los datos de tu identificación oficial.
  • No debe haber adeudos pendientes relacionados con la tarjeta, tampoco cargos por cobrarse, por lo tanto los pagos deben estar al día.
  • Deberás proporcionarle al sistema el número secreto correspondiente al Audiomático o banco telefónico. También necesitas el número asignado a la tarjeta, tu fecha de nacimiento y el NIP o Número de Identificación Personal.

Cabe destacar que, generalmente la cancelación de una tarjeta no afecta de forma negativa el historial crediticio del usuario, pero en los casos en los que existen adeudos esto si podría verse afectado de manera que la institución bancaria considerará no otorgar más tarjetas al deudor.

En Banamex se pueden cancelar tanto las tarjetas de crédito (por las que normalmente se hace este tipo de procesos), como las tarjetas de débito. Aunque esto último es menos común, es importante dar de baja este tipo de tarjetas para no acumular intereses relacionados con no utilizarla, creando así una deuda imprevista.

Otro dato importante es que cancelar tarjeta Banamex no es posible a través de Internet, por lo tanto esta no es una opción. Tampoco es posible realizar la cancelación por medio de la aplicación del banco para los teléfonos celulares.

Pasos para lograr cancelar tarjeta Banamex

Existen más de dos números telefónicos desde donde los clientes del banco pueden solicitar la cancelación de su tarjeta. Cuál utilizar dependerá de dónde se localice el usuario ya que varían incluso dentro del territorio nacional:

  • Si te encuentras en la Ciudad de México tienes que marcar el 55 2262 539.
  • En caso de que te localices fuera de la Ciudad de México, pero dentro del territorio nacional, tendrás que marcar el 800 021 2345.
  • Puedes realizar una llamada por cobrar con el número 1636 722 6799.
  • Si te encuentras fuera del territorio nacional también puedes cancelar tarjeta Banamex, pero a través del 1 800 226 2639.

Ahora bien, una vez que has obtenido el número que debes utilizar, es momento para iniciar los pasos de cancelación. Lo primero será tener a la mano el número telefónico y todos los requisitos que se indicaron más arriba:

  1. Llama al número Banamex que corresponde con tu ubicación.
  2. Para ingresar al sistema tienes que proporcionar el número cliente o en su defecto el correspondiente a la tarjeta.
  3. Lo siguiente será indicar el número secreto (aunque podría ser el número de la tarjeta y la clave de cajero). También tiene que especificar su fecha de nacimiento y el NIP.
  4. Ahora tendrás que seleccionar una serie de números de acuerdo a las instrucciones que te señalará el sistema. La secuencia inicia marcando el dos, luego el tres y por último, el número uno.
  5. Si has realizado todo correctamente deberás tener paciencia hasta que un ejecutivo de Banamex tome la llamada y gestione la cancelación de la tarjeta.

¿En qué casos no se puede cancelar tarjeta Banamex?

Las tarjetas que por alguna razón hayan sido bloqueadas no podrán cancelarse sin antes haber resuelto esta situación. Para ello debes realizar los pasos de cancelación e indicarle al ejecutivo el status de la tarjeta.

Si no estás al tanto de esta situación, igualmente el ejecutivo te pondrá al tanto al verificar la información de tu tarjeta y te indicará qué es lo que debes efectuar para resolver el bloqueo y poder cancelar la tarjeta.

Otro factor que no permitiría la cancelación de una tarjeta es que existan montos adeudados o atrasos en los pagos que superen los noventa días. La única manera en que se podría cancelar es una vez saldado lo pendiente, pero ten en cuenta que durante el tiempo que te lleva terminar de pagar, se te sumarán intereses y comisiones.

Lo mejor es que pienses muy bien antes de cancelar la tarjeta, ya que si te encuentras al día con ella, esta es una buena manera para mantener tu dinero en un lugar seguro. Además, al cancelar tarjeta Banamex no disfrutarás de los puntos obtenidos como recompensa.

Por último, las tarjetas de crédito no son las únicas herramientas que se pueden cancelar, por ejemplo, hay servicios de Internet o streaming que pueden finalizarse. Por esto te invitamos a ingresar en el siguiente enlace y descubrir cómo es el caso de Cancelar Prime Video.

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